Connet porta sul web l’esperienza di centinaia di installazioni CRM in ambiente client-server.
Connet è l’interfaccia web di Target Cross che consente a utenti aziendali, agenti, operatori esterni, clienti e fornitori di gestire le anagrafiche clienti e i contatti; di gestire le attività, gli eventi e l’agenda di Target Cross CRM; di visualizzare i dati commerciali e contabili dei clienti; di inserire offerte e ordini direttamente da web e di gestire i ticket, le consistenze e i contratti di Manutek.
L’utilizzo della tecnologia Omnis Web Server permette a Connet di utilizzare tutte le procedure software sviluppate per Target Cross estendendone l’utilizzo in ambiente internet, senza bisogno di installazioni né di plug-in. Questa scelta permette di sfruttare ampiamente tutte quelle procedure (es. il “proattivo”, tutte le personalizzazioni sviluppate) che risulterebbe difficile replicare in un ambiente diverso da Target Cross. Ogni operazione eseguita è direttamente registrata nel database di Target Cross, non sono previsti quindi “database di frontiera”, esportazioni di dati e altre operazioni che prevedono la ridondanza dei dati. L’infrastruttura sistemistica richiede bassi investimenti e garantisce un’elevata affidabilità e sicurezza.
Connet Mobile Edition è la versione di Connet espressamente studiata per i tablet; un approccio completamente diverso rispetto alle tradizionali versioni che girano in un browser pronto a soddisfare le caratteristiche dei nuovi “dispositivi mobile”.
Connet Mobile Edition consente a utenti aziendali, agenti, operatori esterni, clienti e fornitori di gestire le anagrafiche clienti e i contatti, di gestire le attività, gli eventi e l’agenda di Target Cross CRM, di visualizzare i dati commerciali e contabili dei clienti, di inserire offerte e ordini direttamente da web, di accedere ai cataloghi, ai prezzi, alle disponibilità di magazzino.
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